Страницата използва cookies. С използването ѝ Вие се съгласявате с тяхната употреба. Изображенията са информативни и не представляват реална снимка на конкретния продукт.

Не можете да направите нова поръчка от Вашата държава. United States

Доставка и начини на плащане

Безплатна доставка на територията на Република България на стоки закупени през онлайн магазина получавате при следните условия:

  • Общата стойност на покупката да е над 50 лева, независимо от цената на всеки артикул в нея.
  • При по-обемни пратки, безплатните доставки се получават в уточнен с Вас офис на куриерска фирма, избрана според специфичните и условия.
  • Доставка с куриерска фирма Лео Експрес, до техен офис или Ваш адрес - срок на доставка до 2 работни дни след обработка на поръчката. В редки случаи, когато населеното място е извън графика на куриерската фирма е възможно забавяне до 4 работни дни.
  • Експресна доставка, доставка с друг куриер, както и доставка с фиксиран час не е безплатна и е за сметка на клиента.

В условията за безплатна доставка НЕ влизат стоки в разпродажба, рекламации, замени, връщане и продукти за които е договорена цена, различна от продажната.

Срокове

Срокът на доставка зависи от наличността. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад, стандартният срок за доставка на територията на Р. България е до 2 работни дни, след обработка на поръчката. В редки случаи, когато населеното място е извън графика на куриерската фирма е възможно забавяне от тяхна страна. Цените и времето за доставка и транспорт зависят от обема, теглото, населеното място, както и дали има наложен платеж. Ако продуктът не може да бъде доставен, клиента ще бъде информиран за това. Съни Х3М ЕООД не носи вина и не дължи обезщетение за неизпълнение на сроковете за доставка по вина на превозвача.

Повреда при транспорт

Клиентът трябва да прегледа пратката в момента на доставката от куриера и, ако тя не отговаря на изискванията или има някакви забележки, да ни уведоми за това незабавно.

В случай, че констатирате дефект или повреда, в следствие на транспорта, е необходимо да изискате от куриера бланка, в която да запишете констатираните забележки и запазете всички документи предоставени при доставката. По този начин Вие ще предявите претенция за рекламация в момента на доставката.
В противен случай ние не можем да приемем рекламация за стока, увредена по време на транспорт.

Цени

Ако имате поръчани повече от един продукт, цената на транспорта е сумарна за цялата доставка. Сумата за експресна доставка или доставка с фиксиран час се заплаща допълнително. Сумата за наложен платеж (около 1.5%) не влиза в цената на доставката, но в повечето случаи е за наша сметка.

Еконт имат нови, по-високи цени, ако е възможно не ги ползвайте!

Ако Вашата поръчка не отговаря на условията за безплатна доставка, валидни са следните цени:

  • Лео Експрес - 5лв.
  • Спиди, до офис - 6лв-8лв.
  • Спиди, до адрес- 8лв-10лв.
  • Еконт, до офис - 8лв-10лв.
  • Еконт, до адрес - 13лв-20лв.
  • Други куриери - цени между 9лв и 15лв.

За намаляване на цената на покупката, препоръчваме плащане по банков път.

Начини на плащане

Плащане при доставка (наложен платеж) - дължимата сума (покупка и доставка, ако не отговаряте на условията за безплатна доставка) се заплаща на куриера при получаване на пратката.

Плащане по банков път - превеждате сумата на покупката по банков път. При получаване на пратката дължите само цената на услугата на куриера, ако не отговаряте на условията за безплатна доставка.

Плащане на място в магазина може да бъде направено в брой, с ваучер, с кредитна или дебитна карта.

За всяка покупка получавате документ. В случай, че получите доставка без документ за покупка, трябва да ни уведомите в срок от 48ч. В случай, че не го направите, ще се счита, че такива са били предоставени.

Връщане и замяна

Връщането на стоки, замени и рекламации са за сметка на клиента, включително за върнатите продукти влизащи в условията за безплатна доставка. При връщане на продукт, закупен с условие за безплатна доставка, заплащате транспорта и куриерските такси (ако има такива) и в двете посоки.

За допълнителна информация: O899-998-594.